Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh178. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, dưới đây là tóm tắt những nguyên tắc cốt lõi mà qh178 cam kết thực hiện với mọi người dùng.
qh178 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị thu hồi mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại qh178. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
qh178 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ, bán hoặc tiết lộ dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý.
Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và thưởng tại qh178 đều được ghi nhận đầy đủ và hiển thị trong lịch sử tài khoản. Không có phí ẩn, không có điều khoản mập mờ – tất cả đều rõ ràng bằng tiếng Việt.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và qh178 sẽ được xem xét và giải quyết một cách công bằng, minh bạch theo quy trình nội bộ. Người dùng có quyền khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
qh178 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh178, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của qh178 ngay lập tức.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của qh178 tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.
Yêu cầu độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh178. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Để đăng ký tài khoản tại qh178, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
qh178 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại qh178. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. qh178 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho qh178 qua email hỗ trợ.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. qh178 có quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu thông tin tài khoản không khớp với thông tin xác minh danh tính.
Tài khoản qh178 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
qh178 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. qh178 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Để rút tiền thành công, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. qh178 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tất cả giao dịch tài chính tại qh178 đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Người dùng không nên chia sẻ thông tin giao dịch với bất kỳ ai.
qh178 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:
Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc của từng trò chơi được cung cấp trên nền tảng qh178. Các nguyên tắc chung về cá cược bao gồm:
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ qh178:
qh178 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
qh178 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh178 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh178. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình thông thường.
qh178 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, qh178 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng bị chấm dứt tài khoản vì vi phạm không được phép đăng ký tài khoản mới tại qh178.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và qh178, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
Nếu có khiếu nại, người dùng cần thực hiện theo các bước sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện gây tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ qh178 qua các kênh sau:
qh178 luôn nỗ lực mang lại dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và đề xuất của bạn để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. qh178 cam kết mang lại môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho mọi người chơi tại Việt Nam. Tham gia ngay để trải nghiệm sự khác biệt!
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có trách nhiệm · Hỗ trợ 24/7